LANZA CONSEJO CIUDADANO LÍNEA DE ATENCIÓN EN WHATSAPP, EL CHAT DE CONFIANZA

• Ahora podrá denunciarse por teléfono y vía WhatsApp, todo a la misma linea de seguridad 24/7 y confidencial

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México inicia este lunes operaciones de su Línea de Seguridad vía WhatsApp, mediante la cual, con tan solo iniciar un chat, los capitalinos podrán denunciar las diversas conductas delictivas y solicitar asesoría jurídica y sicológica si han sido víctimas de la inseguridad.

Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano, explicó que esta nueva herramienta forma parte de la actualización de servicios que brinda el Consejo con la finalidad de llegar a otros sectores e incentivar a la población a la denuncia.

 "Queremos llegar a un público distinto, incidir mediante todas las plataformas para que a través de diversas herramientas pueda accederse a los servicios del Consejo para el fomento de la cultura cívica y la prevención del delito", destacó.

Esta acción permitirá al usuario comunicarse con el Consejo con solo enviar un whatsapp al 555533- 5533 y recibirá atención inmediata.

“Para poner en marcha esta acción ampliamos la plantilla laboral, con personal capacitado para dar atención especial mediante esta vía a temas relacionados con violencia, Trata, abuso infantil, abandono de adultos mayores, inseguridad en la población LGBTTTI, acoso, denuncia de préstamos de “gota a gota”, bullying, extorsión, seguridad escolar, maltrato animal, suicidio, entre otros”, abundó Guerrero Chiprés.

De acuerdo con la última Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) en México más de 64 millones de personas cuenta con un dispositivo móvil como su única vía de comunicación.

En el 2017, 36.4 millones de los usuarios de un celular inteligente instalaron aplicaciones en sus teléfonos. De estos, 92.1% instaló mensajería instantánea.

De ahí la importancia de que el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia actualice y renueve sus servicios.

"Tenemos nuevos públicos, nuevos medios y ellos también deben ser aliados para mejorar la seguridad", finalizó.

Consejo Ciudadano 24 Febrero 2019