PREVIENE CONSEJO SOBRE PAQUETE FANTASMA EN BLACK FRIDAY Y CYBER MONDAY

• El fraude paquete fantasma aumentó 222% en los primeros 10 meses del año, respecto al mismo periodo de 2023, informó el Consejo Ciudadano.
• En el contexto del fin de semana de ofertas, el organismo resaltó la importancia de fortalecer las medidas de ciberseguridad al esperar la entrega de un producto. 

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México alertó sobre el incremento del fraude conocido como “paquete fantasma”, especialmente en el contexto del Black Friday y Cyber Monday, que tendrán lugar el 29 de noviembre y el 2 de diciembre respectivamente.

La estafa consiste en que las personas reciben una llamada o mensaje supuestamente de una empresa de paquetería, la cual les informa que su paquete está retenido y deben realizar un pago o brindar un código de WhatsApp para concretar la entrega.

Este modus operandi registra un aumento de 222% en los primeros 10 meses de este año, en comparación con el mismo periodo de 2023 y 6 de cada 10 víctimas son mujeres. 

En el 71% de los casos, los delincuentes contactan a las víctimas por llamada telefónica, mientras que el 14% lo hacen por mensajes de texto, 10% por WhatsApp, 2% a través de Facebook y 1% por correo electrónico.

Las principales paqueterías suplantadas son Amazon en el 26%, 14% DHL, 4% Mercado Libre, 2% Servicio Postal Mexicano, Estafeta o FedEx.

El 25% de las víctimas entregó su código de seguridad de WhatsApp, por lo que hackearon su cuenta y pidieron dinero a sus contactos, los cuales entregaron hasta 10 mil pesos en el 44% de los casos, 19% de 10 mil a 30 mil pesos y 14% más de 50 mil pesos, principalmente.

De Ciudad de México proviene el 80% de las llamadas, principalmente de Coyoacán, Benito Juárez, Iztapalapa, Gustavo A. Madero y Álvaro Obregón. El restante corresponde a otras entidades de la República como Estado de México, Veracruz, Hidalgo, Jalisco y Nuevo León.

Si aprovechaste las ofertas y esperas un paquete, el Consejo Ciudadano te recomienda:

·         Desconfía de mensajes de texto que te soliciten dinero para concretar la entrega

·         Si te piden por llamada un código de WhatsApp como condicionante para entregarte tu pedido, cuelga y bloquea al contacto.

·         Presta atención a los errores gramaticales que aparecen a menudo en los mensajes.

·         Ningún servicio de paquetería solicita pagos por manejo de envíos ni está autorizada para cobrar impuestos o cuotas de importación.

·         Si esperas un paquete, rastréalo en la página oficial de la paquetería con tu número de guía.

·         Descarga la app “No más Extorsiones”, disponible en IOS y Android, la cual bloquea más de 600 mil números relacionados con fraude y extorsión.

El Consejo Ciudadano está disponible 24/7 a través de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza, 55 5533 5533, la cual brinda apoyo psicológico y asesoría jurídica gratis