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- 14% de los reportes de bullying atendidos desde 2019 corresponde a agresiones en espacios digitales.
- 28 mil 386 estudiantes y docentes han participado en acciones de sensibilización sobre violencia escolar.
Ante la entrada en vigor, el próximo 3 de noviembre, de la regulación nacional para el uso de celulares y tabletas en escuelas, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México llama a fortalecer la convivencia así como la prevención del bullying y del acoso en las aulas y entornos digitales.
En primaria y secundaria, los dispositivos podrán llevarse en la mochila, pero estará prohibido utilizarlos durante las clases y los recreos, salvo en casos de emergencia. Para educación media superior, cada institución establecerá las condiciones para su empleo con fines pedagógicos, mientras que en educación superior se promoverá el uso responsable y seguro.
Esta medida se toma en medio del debate sobre los efectos que puede tener el uso excesivo de pantallas y las redes sociales en la atención, las emociones, el aprendizaje y el desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes.
Desde 2019, el Consejo Ciudadano ha atendido 2 mil 721 reportes de bullying, de los cuales 14% corresponde a violencia en espacios digitales, ocupando el tercer lugar entre las agresiones más frecuentes, después de la física (29%) y la verbal (27%). Por nivel educativo, 47% de los casos corresponde a secundaria, 27% a primaria y 18% a educación media superior.
Ante este panorama, el Consejo Ciudadano considera fundamental que la regulación de dispositivos se acompañe de educación digital, comunicación familiar y herramientas para prevenir e identificar el bullying y el acoso en espacios digitales, pues la convivencia escolar continúa más allá de las aulas.
En ese sentido, desde 2022, el organismo ha sensibilizado a 28 mil 386 estudiantes y docentes mediante pláticas y actividades lúdicas de prevención. También brinda atención psicológica, contención emocional, orientación a madres, padres y cuidadores, intervenciones psicoeducativas, canalización y seguimiento de casos.
Asimismo, el Consejo Ciudadano se ha sumado a las Jornadas de Sensibilización sobre la Gravedad del Abuso Sexual y el Maltrato Infantil, coordinadas por la Secretaría de Educación Pública, la Autoridad Educativa Federal y el Sistema Nacional de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA), para fortalecer entornos escolares seguros.
Ante posibles situaciones de bullying, el Consejo Ciudadano recomienda a madres, padres y cuidadores observar cambios en el estado de ánimo, comportamiento o motivación escolar; mantener una comunicación abierta; informar a la escuela y fortalecer redes de apoyo. En casos de acoso digital, sugiere no responder a las agresiones, bloquear a quien las realiza y conservar la información para reportarla.
La prevención también implica acompañar a quienes ejercen el acoso, con diálogo y, cuando sea necesario, apoyo psicológico para trabajar emociones como el enojo, la frustración o la inseguridad.
Ante cualquier situación de violencia escolar, el Consejo Ciudadano ofrece orientación psicológica y jurídica gratuita a través de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza, 55 5533 5533, disponible las 24 horas.
