- En comparación con 2023, las atenciones en la sede aumentaron 16% en el último año, informó el Consejo Ciudadano.
- Las principales atenciones que se dan en la sede son asesoría legal por extorsión y fraude, orientación jurídica por otros delitos y apoyo psicológico, resaltó el organismo.
A cinco años de su inauguración, la sede Iztapalapa del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México ha beneficiado a 205 mil 482 personas con orientación jurídica, apoyo psicológico, talleres, pláticas, jornadas informativas y capacitaciones para la prevención de delitos.
Gracias a la descentralización, se fomentó la denuncia y el acompañamiento ciudadano en el oriente de la ciudad y en municipios conurbados, por lo que actualmente la sede atiende a personas de las 16 alcaldías de la capital y de 15 entidades del país, principalmente del Estado de México.
Del total de atenciones, 93 mil solicitaron asesoría jurídica o contención emocional, 39 mil se informaron de los servicios del Consejo por Jornadas de Brigadeo, hubo 33 mil pláticas a la ciudadanía, 6 mil talleres y 3 mil capacitaciones, entre otros.
En 2024, la atención en la sede creció 16% respecto al 2023. El 55% de quienes solicitan apoyo tienen entre 31 y 60 años y siete de cada 10 son mujeres.
Entre quienes solicitaron asesoría jurídica por delitos como extorsión, fraude, violencia familiar, cobranza ilegítima y amenazas, el 43% procedió a acciones concretas, como abrir carpetas de investigación, realizar denuncias digitales o diligencias legales.
Por su parte, el Centro de Recuperación Emocional (CRECC) de Iztapalapa atiende principalmente casos de violencia familiar, problemas familiares, ansiedad, problemas de pareja y duelo. Además, gracias al programa DISI a la Vida, se han salvado mil 365 vidas en la alcaldía.
El bienestar integral es fundamental, por lo que se ha impactado a más de 42 mil usuarias y usuarios a través de pláticas, talleres y capacitaciones, principalmente de temas como violencia familiar, duelo, manejo de la depresión y dignidad mayor.
Asimismo, con los eventos y brigadeos se han impactado a 72 mil 378 usuarias y usuarios, siendo las principales actividades la yoga, zumba, defensa personal para niñas, niños y adolescentes, taekwondo, jumping, box y baile.
El 5 de enero de 2020, la sede fue inaugurada por el entonces presidente del organismo, Salvador Guerrero Chiprés, en conjunto con la entonces alcaldesa, Clara Brugada, ahora Jefa de Gobierno, y descentralizó los servicios del Consejo después de 16 años.
En la inauguración también estuvieron presentes la entonces Fiscal de la capital, Ernestina Godoy Ramos; Omar García Harfuch, ex Secretario de Seguridad Ciudadana en la Ciudad de México y consejeras y consejeros honorarios del Consejo Ciudadano.
Ahora, junto con la administración actual, encabezada por la alcaldesa Aleida Alavez Ruiz, el Consejo Ciudadano ha participado en la Macroferia de la Prevención del Delito y Desarme Voluntario, en el evento “Jornada 30 días por la Paz en Iztapalapa”, formó parte de la instalación de la Comisión de Bienestar Animal y participó en acciones de brigadeo en el evento “Pedaleando Iztapalapa”.
La sede, ubicada en Av. Luis Hidalgo Monroy 100, alcaldía Iztapalapa, brinda servicio de lunes a domingo en un horario de 9:00 AM a 07:00 PM. Por su parte, en la Línea de Seguridad y Chat de Confianza, 55 5533 5533, se brinda asesoría jurídica y apoyo psicológico gratuito, confidencial, 24/7 y para todo el país.